Порядок и условия передачи показаний приборов учета
Порядок и способы передачи показаний
В целях проведения расчётов за коммунальную услугу по электроснабжению необходимо снимать и передавать показания прибора учёта электроэнергии не позднее 25 числа текущего месяца.
ООО «Ивановоэнергосбыт» предоставляет абонентам – бытовым потребителям несколько вариантов регулярной и своевременной передачи показаний индивидуальных приборов учета электрической энергии:
- Путем внесения информации в соответствующие поля вашего платежного документа при внесении оплаты.
- По телефону горячей линии по номеру 8-800-350-42-12 (звонок бесплатный). При передаче показаний необходимо сообщить специалисту следующую информацию:
- Номер лицевого счета (указан в квитанции, без лидирующих нолей, дефисов и букв (до 9 знаков)) (например: 123456789)
- Ф.И.О. абонента (например: Иванов И.И.)
- Адрес жилого помещения
- Показания прибора учета (дневные до 7 знаков (например: 0000154)) , ночные при использовании двухтарифного счётчика (до 7 знаков).
Пример сообщения:
Лицевой счет: 123456789
Абонент: Иванов И.И.
Адрес: г. Кохма, ул. Ивановская, д. 100, кв. 99
Показания: 0000154
- Путем отправки сообщения по адресу электронной почты, указанному в верхней части вашего платежного документа (квитанции). Вам необходимо отправить сообщение, в котором должны быть указаны:
- Номер лицевого счета (указан в квитанции, без лидирующих нолей, дефисов и букв (до 9 знаков)) (например: 123456789)
- Ф.И.О. абонента (например: Иванов И.И.)
- Адрес жилого помещения
- Показания прибора учета (дневные до 7 знаков (например: 0000154)) , ночные при использовании двухтарифного счётчика (до 7 знаков).
Пример сообщения:
Лицевой счет: 123456789
Абонент: Иванов И.И.
Адрес: г. Кохма, ул. Ивановская, д. 100, кв. 99
Показания: 0000154
- С помощью сервиса «Личный кабинет» на интернет-сайте ООО «Ивановоэнергосбыт»;
- Путем отправки SMS-сообщения определенного формата по следующему телефонному номеру: +7(964)-496-79-79 со следующим текстом:
- код участка из 4 знаков (код Вашего участка указан в правом верхнем углу квитанции)
- номер лицевого счета без лидирующих нолей, дефисов и букв (до 9 знаков)*
- показания дневные (до 7 знаков)*
- показания ночные (при использовании двухтарифного счетчика) (до 7 знаков)*
*каждое значение должно отделяться пробелом от предыдущего
ПРИМЕР передачи показаний по однотарифному счетчику:
0032 123456789 3568
Код участка |
Номер лицевого счёта |
Показания |
0032 |
123456789 |
3568 |
ПРИМЕР передачи показаний по двухтарифному счетчику:
0032 123456789 3568 2589
Код участка |
Номер лицевого счёта |
Показания день |
Показания ночь |
0032 |
123456789 |
3568 |
2589 |
- С помощью онлайн-сервиса «Передать показания» на интернет-сайте ООО «Ивановоэнергосбыт»;
- С помощью онлайн-сервиса «Передать показания» в приложении ООО «Ивановоэнергосбыт» для android и ios;
- Посредством сервиса передачи показаний с помощью кнопок мобильного телефона на номере +7(910)689-57-22;
- Внести информацию при совершении оплаты с помощью онлайн-сервиса «Оплатить онлайн» на интернет-сайте ООО «Ивановоэнергосбыт»;
- Посредством отправки сообщения через мессенджер «Viber» на номер +7(991)204-23-90;
- Путем передачи информации через специальные ящики для приема показаний, установленные в отделах сбыта и центрах очного обслуживания.